Si vous avez soumis une réclamation dans le cadre de l’action collective sur le pain emballé au Québec - la date limite était le 12 décembre dernier - il faut maintenant compter de 6 à 12 mois avant de recevoir votre indemnisation.
Concilia, l’entreprise qui administre les réclamations, indique lundi sur son site Web que le processus de vérification des réclamations est toujours en cours.
L’entreprise précise qu’un courriel sera acheminé aux participants de l’action collective, «dans les mois suivant le 12 décembre 2025» et que ce dernier contiendra les informations liées au statut de leur réclamation et au montant qu’ils recevront.
À LIRE AUSSI | Recours collectif sur le pain: ça ne pourrait être que le début des remboursements au Québec
«Nous n’envoyons des mises à jour que par courriel, pas par SMS», met en garde Concilia en ajoutant que si vous recevez un message vous informant que les paiements ont débuté ou vous demandant des renseignements personnels ou bancaires, «veuillez le considérer comme suspect».
Si vous avez droit à une indemnité en lien avec le recours collectif national concernant la fixation des prix du pain, elle vous sera versée, selon votre choix, sous forme d’un seul virement électronique Interac ou par chèque.
Une entente de 500M$
L’action collective accusait Loblaw et sa société mère, George Weston, d’avoir participé à un complot à l’échelle de l’industrie visant à fixer le prix du pain.
Le procès alléguait que les entreprises se sont livrées à ces pratiques pendant une période de 20 ans, entre 2001 et 2021.
Une entente de 500 millions de dollars a été signée dans le cadre du processus judiciaire.
Les consommateurs qui répondaient à certains critères pouvaient déposer une demande d’indemnisation en ligne. Aucune preuve d’achat n’était requise.
Les personnes qui ont déposé une demande - sans avoir obtenu de cartes-cadeaux au préalable - doivent s’attendre à recevoir entre 50 et 75 dollars, selon ce qu’à récemment estimé Me Jay Strosberg, associé directeur du cabinet Strosberg Wingfield Sasso LLP.
Les gens qui ont reçu une carte-cadeau de Loblaw en 2018 ou en 2019 - remis dans l’espoir de dédommager les clients qui ont payé environ 1,50$ de plus par miche de pain - recevront une compensation que s’il y a suffisamment de fonds disponibles pour le règlement.
D’autres grands distributeurs alimentaires canadiens, notamment Metro, Sobeys, Walmart, Canada Bread et Tigre Géant, ont également été accusés de fixation des prix pendant la période couverte par le procès, mais ils ont tous nié toute implication jusqu’à présent.
Avec des informations de La Presse canadienne et de CTV News.
