Les perturbations des vols se poursuivent chez WestJet alors que la compagnie aérienne reprend progressivement ses activités après un bref arrêt de travail pendant le long week-end dans une grande partie du Canada.
Les données de l’entreprise d’analyse aéronautique Cirium indiquent que plus de 300 vols WestJet ont été annulés lundi, soit environ 62 % des vols prévus, bien que l’entreprise ait conclu un accord provisoire tôt ce matin-là avec le Syndicat canadien de la fonction publique (SCFP), représentant ses 4400 agents de bord.
Selon Cirium, 16 vols prévus pour mardi avaient été annulés vers 11 h, heure de l’Est.
WestJet a précisé qu’un retour complet à la normale prendra du temps, alors que la compagnie doit reprendre ses vols ainsi que repositionner ses appareils et ses équipages.
Elle a ajouté qu’elle communiquerait davantage de détails sur la reprise des activités dès qu’ils seraient disponibles.
«WestJet reprend ses activités et entre dans la phase de reprise après un conflit de travail», a indiqué mardi Ashley Tymko, porte-parole de WestJet, dans une déclaration envoyée par courriel.
«Les vols ont recommencé; toutefois, les répercussions de ce conflit se font encore sentir alors que la compagnie s’efforce de rétablir son réseau. Nous invitons nos clients à continuer de vérifier le statut de leur vol avant de se rendre à l’aéroport.»
Les agents de bord se sont mis en grève tôt dimanche matin après que WestJet et la section locale 8125 du SCFP n’ont pas réussi à conclure une nouvelle convention collective avant l’échéance de la grève, ce qui a contraint WestJet à immobiliser tous ses vols sur une grande partie du territoire canadien.
Avant le début de la grève, WestJet autorisait les passagers voyageant entre le 30 juillet et mardi à effectuer un changement ou une annulation unique sans frais.
L’entreprise avait affirmé que les passagers concernés seraient remboursés ou réacheminés, selon le cas, en cas de retard ou d’annulation.
Conformément aux règles de protection des passagers, il incombe à la compagnie aérienne d’organiser, si nécessaire, un autre moyen de transport pour les détenteurs de billets sur un vol d’une compagnie concurrente.
Lors d’une conférence de presse à Calgary lundi, la présidente de la section locale du syndicat, Alia Hussain, a déclaré que les agents de bord disposaient de 30 jours pour ratifier l’accord. Elle a précisé que l’accord prévoyait des augmentations salariales, mais n’a pas souhaité donner plus de détails afin de s’assurer que les membres soient informés en premier lieu.
Les négociations se déroulaient à Calgary depuis janvier. WestJet et la section WestJet du SCFP étaient en désaccord sur les augmentations salariales et la revendication du personnel de cabine concernant le travail au sol non rémunéré.
