Au Québec, les troubles musculosquelettiques (TMS), qui sont les principales lésions associées aux risques ergonomiques, représentent près du tiers des lésions professionnelles indemnisées par la Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST).
Ces blessures entraînent des conséquences humaines majeures et des coûts importants pour les milieux de travail. La prévention des risques ergonomiques et l’adaptation du travail à l’humain sont donc primordiales.
En plus d’avoir des répercussions sur la santé des travailleuses et travailleurs, les TMS peuvent entraîner des absences du travail, des limitations dans les activités quotidiennes et des coûts importants pour les organisations.
Ces risques surviennent dès que le contexte de travail ne respecte pas les capacités et les limites physiques ou cognitives des individus. Ils comptent aujourd’hui parmi les principales causes d’incapacité dans la province.
Les risques ergonomiques: un enjeu majeur
L’ergonomie repose sur un principe simple : adapter le travail aux personnes qui le réalisent, et non l’inverse. Cette discipline vise à mieux comprendre le travail afin d’adapter les tâches, les outils et l’environnement de travail aux capacités et aux besoins des personnes.
L’exposition aux risques ergonomiques mène souvent au développement de troubles musculosquelettiques (TMS). Ces blessures touchent notamment les muscles, les tendons, les ligaments, les articulations et les nerfs. Parmi les formes les plus répandues, on compte :
- Les entorses, foulures, déchirures;
- Les tendinites;
- Les épicondylites et épitrochléites.
Les données de la CNESST mettent en lumière les circonstances les plus fréquemment associées à ces blessures:
- L’effort excessif (près de 50 % des cas) comme soulever, tenir, transporter, tourner ou brandir des objets.
- Les postures contraignantes (près de 25 % des cas) comme se pencher, s’étirer, se tourner, grimper, ramper ou demeurer immobile de manière prolongée.
Les TMS peuvent apparaître de façon soudaine ou évoluer progressivement selon la fréquence, l’intensité et la durée d’exposition. Leur point commun? Ils touchent tous les milieux de travail, que ce soit des bureaux, commerces, transports, studios de télévision ou ateliers, et peuvent affecter des personnes jeunes et en excellente condition physique.
Un effet domino sur le quotidien et la productivité
Les répercussions des risques ergonomiques dépassent largement le cadre des heures de travail.
Pour les travailleuses et travailleurs, les séquelles se traduisent par des souffrances physiques et psychologiques, des difficultés à réaliser certaines activités du quotidien et une dégradation globale de la qualité de vie.
Les risques ergonomiques ont aussi des répercussions pour les employeurs, notamment des coûts humains et financiers, une baisse de productivité et une hausse de l’absentéisme.
Quatre pistes d’action pour prévenir les risques ergonomiques
Puisque les risques ergonomiques sont attribuables à plusieurs facteurs, la CNESST recommande la mise en place de mesures préventives et durables.
Voici quatre recommandations clés pour intervenir en milieu de travail:
- Détecter les premiers signes: un mal de dos, de cou, d’épaule ou de poignet, tout comme des engourdissements, des raideurs ou une diminution de l’amplitude des mouvements, ne doivent jamais être banalisés. Ils constituent souvent les premiers symptômes d’une blessure. Il est important d’y porter attention et d’en chercher rapidement la cause.
- Favoriser la communication et le signalement: les risques ergonomiques n’étant pas toujours faciles à reconnaître, il est primordial de les signaler et d’en discuter ouvertement avec son équipe et sa direction. Signaler les difficultés rencontrées permet de mieux comprendre les situations de travail et d’identifier des pistes d’amélioration.
- Travailler ensemble à la prévention: la prévention des risques ergonomiques est une responsabilité partagée. La participation des travailleurs et l’engagement de l’employeur sont essentiels pour identifier les contraintes du travail et mettre en œuvre des solutions durables.
- Prendre de vraies pauses : le corps n’étant pas une machine, les pauses sont essentielles pour changer de posture et recharger ses batteries. Pour les personnes qui travaillent à l’ordinateur, ces pauses peuvent également servir à réduire la fatigue visuelle en appliquant la règle du 20-20-20 (toutes les 20 minutes, observer un objet situé à environ 20 pieds pendant 20 secondes).
Pour en savoir plus et accéder à des ressources pratiques, consultez le site de la CNESST.