Une panne nationale des bornes d’inspection de l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) a occasionné d’importants ralentissements à l’aéroport Montréal-Trudeau, mardi après-midi.
Noovo Info a pu constater que de longues files d’attente se sont formées vers 15h.
L’ASFC a confirmé qu’un problème était survenu. On a activé un plan de contingence qui permet de traiter l’arrivée des passagers aux contrôles frontaliers, avec certains délais.
Peu avant 16h, la situation revenait toutefois à la normale.
Éric Forest, relationniste média pour l’Aéroport de Montréal, a indiqué qu’une panne nationale des bornes d’inspection primaire de l’Agence des services frontaliers du Canada affectait de nombreux aéroports canadiens, incluant Montréal.
L’ASFC s’est tournée vers les réseaux sociaux pour confirmer le problème. «Il y a présentement une panne qui affecte les bornes d’inspection primaire de l’ASFC aux aéroports. Nous travaillons pour résoudre ce problème. Nous nous excusons pour les inconvénients», a-t-on écrit dans une publication diffusée sur X.
Ce n’est pas la première fois que les bornes d’inspection de l’ASFC ont des problèmes techniques.