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Ticketmaster retire des billets de revente en Ontario avant l'arrivée de la loi

L’entreprise précise que les clients pourront remettre leurs billets en vente la semaine prochaine, lorsqu’elle aura mis à jour sa plateforme de revente.

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Des spectateurs agitent les lampes de poche de leurs téléphones pendant un concert au Scotiabank Arena de Toronto le dimanche 26 octobre 2025. Des spectateurs agitent les lampes de poche de leurs téléphones pendant un concert au Scotiabank Arena de Toronto le dimanche 26 octobre 2025. (Sammy Kogan)

Ticketmaster Canada a retiré de sa plateforme des billets mis en revente par ses clients pour des événements en Ontario.

La porte-parole de la plateforme, Shabnum Durrani, explique que ces billets ont été enlevés afin de se conformer à la nouvelle loi provinciale qui plafonnera le prix des billets de revente à leur valeur nominale.

L’entreprise précise que les clients pourront remettre leurs billets en vente la semaine prochaine, lorsqu’elle aura mis à jour sa plateforme de revente.

Mme Durrani précise que Ticketmaster a informé ses clients de ces changements.

Cette mesure fait suite à l’adoption du projet de loi budgétaire du gouvernement de l’Ontario, qui comprenait le plafonnement du prix des billets de revente. Ce projet de loi n’a pas encore reçu la sanction royale.

Cette disposition a été adoptée dans la foulée de plaintes de consommateurs concernant des billets pour des événements populaires, tels que la dernière Série mondiale et la tournée «Eras» de Taylor Swift, qui ont été acquis par des revendeurs proposant des places à des prix plusieurs fois supérieurs à leur valeur nominale.

Tara Deschamps

Tara Deschamps

Journaliste