On se souvient d'un homme d'Orléans tué dans un accident de funiculaire à Lisbonne au début du mois comme de «l'un des êtres humains les plus doux qui soient», alors que ses amis et sa famille se demandent si les représentants du gouvernement canadien auraient pu faire plus pour les aider à la suite de l'accident.
On se souvient d'un homme d'Orléans tué dans un accident de funiculaire à Lisbonne au début du mois comme de «l'un des êtres humains les plus doux qui soient», alors que ses amis et sa famille se demandent si les représentants du gouvernement canadien auraient pu faire plus pour l'aider à la suite de l'accident.
Ce texte est la traduction d'un article de CTV News.
Aziz Benharref, 42 ans, était en vacances au Portugal avec sa femme lorsque le funiculaire populaire dans lequel ils se trouvaient a déraillé et s'est écrasé le 3 septembre, tuant 16 personnes et en blessant 21 autres.
«Tout le monde criait», a raconté Hind Iguernane, l'épouse de M. Benhaffef, depuis son lit d'hôpital à Lisbonne.
Elle souffre d'une fracture de la hanche et de l'épaule, ainsi que d'autres blessures.
«C'était très effrayant. Il s'est écrasé. Je ne l'ai pas vu. Je l'ai appelé, j'ai appelé Aziz et il n'a pas répondu.»
Mme Iguernane a ajouté que les deux avaient échangé leur place lorsqu'ils sont montés dans le funiculaire.
«Nous nous sommes assis l'un à côté de l'autre. J'étais censée m'asseoir à sa place, mais il m'a dit : ‘’Non, déplace-toi un peu et je serai là’’, parce que c'était plus confortable pour moi.»
Elle raconte qu'elle a eu des hauts et des bas et qu'il a fallu des jours pour savoir ce qui était arrivé à son mari.
«Lorsqu'ils m'ont emmenée à l'hôpital, je n'ai pas cessé de poser des questions et, pendant deux nuits, personne ne savait, ou du moins il ne m'a pas dit ce qui lui était arrivé. Ils m'ont simplement dit : ‘’Nous le cherchons tous, nous continuons à le chercher’’.»
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M. Benharref est un citoyen canadien originaire du Maroc. Mme Iguernane, également originaire du Maroc, est une résidente permanente du Canada.
Youness, le frère de Mme Iguernane, vit avec le couple à Orléans. Se sentant impuissant, il s'est tourné vers les médias sociaux et a trouvé des inconnus prêts à partir à la recherche de son beau-frère à Lisbonne.
«J'ai commencé à chercher des groupes sur Facebook, des groupes marocains sur Facebook, si quelqu'un pouvait nous aider et, grâce à Dieu, j'ai trouvé deux gars d'Algérie et une autre fille du Maroc», a déclaré Youness Iguernane. «Il a pris son vélo et a vérifié tous les hôpitaux vers sept ou huit heures.»
Ayoub Sajjaa connaissait M. Benharref depuis plus de 20 ans et était allé à l'université avec lui au Maroc.
«C'était un choc pour nous tous, nous sommes encore sous le choc», a lâché M. Sajjaa.
«Il était le meilleur d'entre nous, honnêtement. C'est ce que je dis toujours. Une personne exemplaire, un membre très aidant de la communauté d'Orléans ici.»
M. Sajjaa et sa famille pensent que les autorités canadiennes auraient pu faire plus pour les aider et ne comprennent pas pourquoi Benharref n'a pas été mentionné lorsque le ministère des Affaires étrangères a annoncé la mort de deux citoyens canadiens de la ville de Québec.
«Ils ont pris les informations que nous avions, et ils ont essayé d'en obtenir, mais ils ne nous ont pas aidés», a déploré M. Sajjaa. «C'était vraiment frustrant parce que pendant toute la nuit, nous avons essayé de trouver des solutions par nous-mêmes. Vous savez, nous avons essayé de contacter des gens sur Facebook, sur Instagram, tous ceux qui vivent au Portugal, en gros. Nous avons reçu de l'aide de personnes que nous n'avions jamais connues auparavant et c'était vraiment triste parce que nous disions : ‘’Oh Canada, pouvez-vous nous aider ?’’»
Mme Iguernane est toujours hospitalisée. Son mari sera enterré au Maroc.
«C'est l'un des êtres humains les plus doux qui soient. Il était gentil avec tout le monde. Il était généreux, travailleur, respectueux. C'était un mari formidable. Il aimait le Canada», a-t-elle confié, demandant «aux gens de prier pour lui, pour toutes les personnes et les victimes de la tragédie et de prier pour que nous restions forts».
Affaires mondiales Canada a déclaré à CTV News Ottawa mardi après-midi que le ministère était au courant de la mort de deux citoyens canadiens dans l'accident du tramway de Lisbonne.
«Nous présentons nos plus sincères condoléances à leurs familles et à leurs proches, ainsi qu'à toutes les personnes touchées», a déclaré un porte-parole du ministère des Affaires étrangères dans un courriel.
«Les fonctionnaires consulaires fournissent une assistance consulaire aux familles et sont en contact avec les autorités locales. Pour des raisons de confidentialité, aucune autre information ne peut être divulguée.»
Une page GoFundMe a été créée pour soutenir Mme Iguernane.
Deux résidents du Québec figurent parmi les 16 personnes tuées dans l'accident.
Il s'agit du citoyen canadien André Bergeron et de son épouse, Blandine Daux, une ressortissante française qui était résidente permanente au Canada.
