Début du contenu principal.
Le personnel des transports en commun et du site tenait des pancartes et guidait les gens à la sortie du stade.
Des centaines d’admirateurs ont afflué du stade Rogers lundi soir avant même la fin de la dernière chanson du groupe de rock britannique Coldplay, tentant de devancer les embouteillages à la sortie, tandis que les organisateurs avaient promis d'améliorer la gestion de la foule dans la nouvelle salle de concert en plein air de Toronto.
Le personnel des transports en commun et du site tenait des pancartes et guidait les gens à la sortie du stade.
Plus tôt dans la soirée, le chanteur du groupe, Chris Martin, avait dit que l'enceinte était un «stade bizarre au milieu de nulle part» et a remercié la foule d'avoir bravé «les embouteillages, le trajet, les trains et l'attente» pour se rendre sur place.
La foule devenait de plus en plus dense à mesure qu'elle quittait le stade. Le personnel a dû brandir des feux rouges et a demandé aux spectateurs d'attendre avant de pouvoir accéder aux zones de transports en commun, une pratique que l'opérateur Live Nation Canada a qualifiée de «pulsation».
Un nombre limité de personnes à la fois ont ensuite été admises à la station de métro la plus proche, Downsview Park.
Une demi-heure après la fin du spectacle, les gens continuaient à sortir par l'extrémité nord du stade à un rythme soutenu.
Laurie Gatto et Jody McComb ont raconté être parties au milieu du dernier morceau pour devancer la foule qui quittait la salle, et il ne leur a fallu qu'une dizaine de minutes pour quitter la salle.
À VOIR AUSSI | À quoi s’attendre du spectacle de Rod Stewart à l’ouverture du FEQ?
On était loin du concert de dimanche dernier, où certains spectateurs du concert inaugural avaient mis jusqu'à deux heures pour quitter le stade. Ils s'étaient plaints que le site et les transports en commun semblaient mal équipés pour gérer une foule aussi nombreuse.
«Je ne crois pas avoir jamais quitté un concert plus tôt, mais je pense que nous avons entendu tellement de critiques négatives sur cette salle que nous avons préféré partir cinq minutes avant la fin», a expliqué Mme Gatto en regagnant précipitamment sa voiture, garée dans un stationnement à proximité.
Live Nation Canada, qui exploite le stade près du parc Downsview, a indiqué qu'il renforcera la signalisation, l'éclairage, le personnel et les points d'eau afin d'améliorer l'expérience des adeptes de musique.
L'agence de spectacles a également affirmé que les voies de sortie du stade étaient en cours de reconfiguration afin de disperser la foule vers les trois stations de métro à proximité, afin de réduire l'affluence à la station Downsview Park, qui dessert également les passagers du train GO Transit.
La Commission de transport de Toronto (TTC) a annoncé qu'elle augmenterait le personnel à ses stations Downsview Park et Wilson les soirs de concert, tandis que Metrolinx a seulement indiqué qu'elle surveillerait de près l'achalandage des trains GO pour les événements au stade.
Laurie Gatto et Jody McComb ont indiqué qu'il y avait suffisamment de toilettes et que la signalisation était claire à la sortie du stade. À l'intérieur, des points d'eau supplémentaires avaient été installés, comme promis.
Plus tôt lundi soir, des milliers de personnes sont arrivées tôt et ont été dirigées depuis le métro vers les longues files d'attente pour entrer.
Barb Lucas, arrivée d'Oshawa, en Ontario, a admis avant l'événement qu'elle était «terrifiée» après avoir entendu parler des longues files d'attente aux toilettes, du manque d'eau et des tribunes qui oscillaient lors du premier concert du stade.
À la fin du concert, elle a annoncé qu'elle comptait rester à sa place jusqu'à ce que la foule se retire pour éviter les embouteillages.
«Je pensais que c'était au Centre Rogers», a-t-elle déclaré, faisant référence au stade du même nom situé au centre-ville de Toronto.
«Si j'avais su que c'était ici, nous n'y serions pas allés.»
Brian Ellis, qui a conduit quatre heures depuis Détroit, a déclaré avoir réservé son hébergement juste à côté du Centre Rogers, pensant que le concert se déroulerait dans cette salle du centre-ville.
Au lieu d'être à quelques pas de la salle comme prévu, Brian Ellis a parcouru environ 25 kilomètres en voiture jusqu'au stationnement de la station de transport en commun Sheppard Ouest, puis a marché une demi-heure pour se rendre aux portes du Stade Rogers.
«C'est intéressant de voir la distance à parcourir pour arriver ici», a-t-il souligné.
Mais des des férus du groupe, comme Emilio DeAngelis, venu de Québec, ont déclaré qu'il savourait la foule nombreuse comme faisant partie de l'expérience.
«C'est Coldplay. C'est normal qu'il y ait beaucoup de monde», a-t-il fait savoir.
Par ailleurs, Ticketmaster a envoyé un courriel aux détenteurs de billets pour les concerts de Coldplay les informant que la réception cellulaire aux portes du stade Rogers «sera limitée, car il s'agit d'une salle de grande capacité».