D’abord frappé par son propre succès et par une forte demande dans plusieurs points de service à travers la province, Minute Pizza connait quelques difficultés techniques.
Rappelons le concept: il s’agit d’une distributrice à pizza prête en quelques instants. Et pas besoin de se rendre au restaurant, les machines sont situées un peu partout dans les municipalités, souvent proche d’un commerce, comme un dépanneur.
Depuis quelques mois, les commentaires négatifs s'accumulent. Plusieurs clients disent avoir payé pour leur commande, alors que la machine était vide. D’autres critiquent la qualité de la cuisson. Et pour certains, la machine ne fonctionnait tout simplement pas.
De plus, plusieurs machines semblent avoir été retirées sans explication.
Minute Pizza n’a pas répondu à nos demandes d’entrevue.
Voyez le reportage de Frédérique Bacon dans la vidéo.
