Air Transat a mis officiellement en marche, lundi, un nouveau programme de récompenses du nom de Staria, auquel doivent éventuellement se joindre Visa et Desjardins.
La compagnie aérienne explique que les adhérents au programme de fidélité pourront accumuler des points à utiliser pour payer une partie ou la totalité d’un vol Air Transat ou d’un forfait Transat admissible.
Les membres pourront aussi «participer à des activités interactives pour obtenir des étoiles donnant accès à des récompenses bonifiant leur expérience». Il peut s’agir, par exemple, d’avantages à bord d’un prochain vol, comme la sélection d’un siège ou un repas du menu Bistro.
Transat précise que les participants au programme pourront, de plus, mettre leurs points en commun avec leurs proches pour préparer un prochain voyage ensemble.
La présidente et cheffe de la direction de Transat, Annick Guérard, indique que Staria constitue «un important levier de croissance et de diversification des revenus» pour l’entreprise.
«Avec Staria, nous voulons donner à nos clients encore plus de raisons de choisir Air Transat et de revenir voyager avec nous», affirme-t-elle dans un communiqué de presse.
«Pensé spécifiquement pour le voyage loisir, le programme nous permettra de mieux connaître leurs préférences, de personnaliser davantage leur expérience et, avec nos partenaires, de multiplier les façons d’accumuler et d’utiliser leurs points», poursuit Mme Guérard.
Air Transat appartient à la société mère Transat A.T. inc. Cette dernière a enregistré une perte de 106,6 millions $ au cours de son troisième trimestre clos le 31 juillet dernier.
Les coûts élevés du carburant ont continué de peser sur les finances du transporteur, qui a annoncé en septembre avoir obtenu un financement d’urgence supplémentaire de 250 millions $ auprès du gouvernement fédéral.
Staria doit accueillir prochainement Desjardins et Visa comme partenaires. Ceux-ci «proposeront des cartes de crédit permettant d’accumuler des points sur les achats du quotidien et de profiter d’avantages supplémentaires».
Les détails seront connus lors du lancement des cartes prévu l’an prochain, précise Transat.
Transat avait annoncé en début d’année son intention de lancer un nouveau programme de récompenses, après avoir suspendu quelques mois plus tôt celui nommé BonBon.
L’inscription à Staria est possible dès maintenant à partir des sites d’Air Transat et de Transat.