L’assureur Canada Vie indique avoir pris connaissance d’un incident de cybersécurité qui aurait pu compromettre les données personnelles de certains de ses clients, bien que l’ampleur exacte de l’incident fasse toujours l’objet d’une enquête.
Ce texte est une traduction d’un article de CTV News.
«La Canada Vie a récemment détecté un cyberincident impliquant l’accès non autorisé à certaines applications au moyen du compte d’un employé», a déclaré le géant canadien de l’assurance vie et santé dans un communiqué publié lundi sur son site Web.
«L’incident a été contenu et les activités ainsi que les services se poursuivent normalement. Nous avons immédiatement lancé une enquête avec l’appui d’experts tiers en cybersécurité et avisé les autorités compétentes.»
— Canada Vie dans une déclaration
CTVNews.ca a contacté Canada Vie pour connaître la nature de l’incident et le nombre de personnes touchées. La compagnie a indiqué que, selon son évaluation actuelle, «une petite proportion» de clients pourrait avoir été touchée.
«Notre priorité est d’assurer la protection et le bien-être de nos clients, de nos conseillers et de nos employés. Pendant que nous menons à terme une analyse complète afin d’établir la nature exacte et l’étendue de l’incident, nous avons commencé à communiquer avec nos clients», indique le communiqué.
Selon certains médias, les données personnelles de dizaines de milliers de personnes auraient été compromises lors de cette violation.
La compagnie indique que les personnes dont les renseignements personnels ont été consultés seront contactées directement sous peu. À ces personnes, l’assureur dit qu’il offrira un service gratuit de surveillance du crédit pour une durée indéterminée.
«Nous comprenons les préoccupations de nos clients et demeurons résolus à faire ce qu’il faut pour nos parties prenantes dans le contexte de cet événement regrettable.»
