Hydro-Québec remplacera de manière préventive certains thermostats Hilo pour plinthes et ventilo-convecteurs électriques de première génération dans les prochaines semaines.
Environ 21 000 clients sont concernés par cette opération.
«À la suite d’une évaluation technique, Hydro-Québec a conclu que ces thermostats présentent un très faible risque de défaillance dans certaines situations exceptionnelles, comme lors d’une surtension électrique», a-t-on indiqué par communiqué.
La majorité de ces thermostats ont été installés avant novembre 2022. Les autres thermostats de marque Hilo ne sont pas touchés.
Hydro-Québec communiquera directement avec les clients concernés, qui n’ont à rien faire de leur côté, et le remplacement sera effectué sans frais.
Des renseignements additionnels sont disponibles sur le site web d’Hilo.
