Des milliers de fours grille-pain au Canada et aux États-Unis font l’objet d’un rappel en raison d’un risque de choc électrique.
Dans le cadre d’un rappel conjoint publié jeudi par Santé Canada, la Commission américaine de la sécurité des produits de consommation (US CPSC) et Panasonic Canada Inc., plus de 13 600 four grille-pain Flashxpress de Panasonic sont retirés des rayons en raison d’un problème lié au cordon d’alimentation.
Ce texte est une traduction d’un article de CTV News.
«L’isolation du cordon d’alimentation pourrait être insuffisante en raison d’un manchon de protection en fibre de verre qui ne le recouvre pas correctement, ce qui présente un risque de choc électrique pour les consommateurs», a-t-on expliqué dans le rappel.
Bien qu’aucun blessé n’ait été signalé dans les deux pays, cinq cas de déclenchement de disjoncteurs impliquant le modèle américain ont été rapportés.
«Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit rappelé et le retourner à Panasonic Canada Inc. pour obtenir un remboursement», a-t-on précisé dans le rappel.
Entre novembre 2025 et mars 2026, l’entreprise indique que 2184 unités ont été vendues au Canada et environ 11 500 aux États-Unis. Tous les fours grille-pain ont été fabriqués au Canada.
Le produit peut être identifié par ses numéros de modèle, NB-G2055 et NB-G200SVA, ou par sa garniture en acier inoxydable et sa fonction de chauffage infrarouge double.
On peut joindre Panasonic Canada au 1-888-422-6296, de 8 h à 17 h (heure de l’Est) les jours ouvrables; un service bilingue est offert. Il existe également un site web de l’entreprise.
Il est illégal de donner, de vendre ou de redistribuer de quelque manière que ce soit les produits visés par le rappel, conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, a-t-on ajouté dans le rappel.
