Le mois de Novembre est le «mois du testament». C’est l’occasion de réfléchir à la rédaction d’un testament afin de faciliter la planification successorale, car actuellement, environ la moitié des Canadiens n’en possèdent pas.
Outre vos placements, vos biens immobiliers et vos effets personnels, vous souhaiterez peut-être également vous assurer que vos «actifs numériques» sont eux aussi protégés.
Ce texte est une traduction d’un article de CTV News.
Raymond Baker, de Bowmanville, souffrait de plusieurs problèmes de santé graves et est décédé en février de cette année. Il était marié à Cathy Baker depuis près de 47 ans.
Alors qu’elle triait ses affaires, elle a tenté d’accéder à son iPad, mais celui-ci était verrouillé.
«C’est à ce moment-là que j’ai contacté Apple pour savoir comment je pouvais faire lever le verrou d’activation», a raconté Mme Baker.
Apple a indiqué pouvoir envoyer un courriel à l’adresse de son mari pour déverrouiller l’iPad, mais Mme Baker a précisé que le courriel enregistré avait été piraté et n’avait plus été utilisé depuis des années.
Mme Baker affirme qu’on lui a dit que le seul moyen de déverrouiller l’iPad était de fournir une ordonnance du tribunal, ce qui pourrait lui coûter des milliers de dollars.
«J’ai un certificat de décès, j’ai une copie de son testament, mais ils n’ont même pas voulu les accepter. Ils m’ont dit que je devais obtenir cette ordonnance judiciaire», a-t-elle dit à CTV News.
Willful est une plateforme en ligne dédiée à la planification successorale. Sa PDG, Erin Bury, a expliqué qu’il était important d’inclure dans un testament des indications concernant les actifs numériques.
«Un testament peut donner à votre exécuteur testamentaire le pouvoir de gérer vos actifs numériques et vos comptes en votre nom, ce qui peut s’avérer crucial à une époque où nous disposons souvent de centaines de comptes à notre nom», a-t-elle dit en entrevue.
Apple vous permet certes de désigner un contact Apple Legacy afin que des personnes de confiance puissent accéder à vos comptes après votre décès, mais si cette procédure n’est pas mise en place au préalable, personne n’y aura accès.
L’entreprise dispose d’une page permettant de demander des informations sur le compte Apple d’un proche décédé. Il existe également une page de configuration du contact successoral, que davantage de personnes devraient connaître et configurer.
«Ce n’est pas parce qu’un exécuteur testamentaire dispose de l’autorité légale d’agir en votre nom que le fournisseur de services technologiques sera disposé à communiquer les informations de cette personne», a toutefois prévenu Mme Bury.
L’expert en technologie Carmi Levy a indiqué qu’Apple ne dérogerait pas à ses règles de sécurité pour accorder aux familles l’accès aux appareils.
«L’entreprise est très réticente à l’idée de fournir une sorte de porte dérobée permettant de contourner le système pour accéder aux comptes individuels après le décès de leur titulaire», a-t-il dit.
Pour Cathy Baker, il est regrettable qu’elle ne puisse ni récupérer les photos et les documents de son mari, ni utiliser l’iPad verrouillé.
«Je ne veux vraiment pas m’en débarrasser, car c’est toujours un iPad en état de marche et j’aimerais le donner à notre fils pour qu’il ait un souvenir de son père», a-t-elle expliqué.
M. Levy a quant à lui précisé que si les informations ne pouvaient pas être récupérées sur un iPad, celui-ci pouvait être réinitialisé pour être réutilisé, mais que toutes les données disparaîtraient alors.
«Vous pouvez l’apporter dans un Apple Store, au Genius Bar, où l’on réinitialisera l’appareil. Toutes les données seront alors perdues, mais au moins, il pourra encore être utilisé par quelqu’un d’autre», a-t-il indiqué.
Vous ne devriez toutefois pas mentionner vos mots de passe, identifiants bancaires ou autres informations privées dans votre testament, car ceux-ci deviendraient alors des documents publics. Il vaut mieux indiquer à votre exécuteur testamentaire où ils se trouvent et les conserver dans un endroit sûr et sécurisé.
