On estime qu’il y a 14 millions de chiens et de chats au Canada, mais seulement environ 3% des propriétaires d’animaux ont souscrit une assurance pour animaux de compagnie.
Bien que l’assurance pour animaux de compagnie puisse vous aider en cas de frais médicaux imprévus et coûteux, les primes peuvent augmenter considérablement à mesure que votre animal vieillit.
Ce texte est une traduction d’un article de CTV News.
Une femme de l’Ontario dit avoir été choquée après avoir reçu un relevé de sa compagnie d’assurance pour animaux de compagnie indiquant que ses primes avaient presque doublé pour atteindre 866 dollars par mois.
«Rosie est la meilleure, elle adore les gens», a confié Elaine Citter, de Toronto, à CTV News.
Mme Citter possède sa chienne Rosie, un bichon-caniche, depuis qu’elle est chiot, et cette chienne âgée aujourd’hui de 11 ans continue d’être une merveilleuse compagne.
«Je l’adore, elle est incroyable. Elle est ma petite ombre», a-t-elle dit.
Lorsque l’animal précédent de Mme Citter est mort prématurément et qu’elle a dû payer des frais vétérinaires élevés, elle a décidé de souscrire une assurance pour Rosie.
Au début, les primes mensuelles étaient raisonnables, mais en 2024, Mme Citter a remarqué que son assurance pour animaux de compagnie était passée à 286 dollars par mois.
L’année suivante, elles ont encore augmenté pour atteindre 470 dollars par mois et cette année, on lui a annoncé que ses primes coûteraient désormais 866 dollars par mois.
«Je ne peux pas me le permettre avec la hausse des prix. Je veux vivre confortablement et je veux qu’elle vive confortablement, mais je ne peux pas justifier une telle dépense», a-t-elle expliqué.
Mme Citter est assurée auprès de 24PetWatch. Elle a appelé la compagnie pour obtenir des réponses concernant cette augmentation massive des prix.
«Ils m’ont dit que mon chien était plus âgé, et j’ai répondu que c’était justement le but de l’assurance. Ils m’ont alors dit que j’avais souscrit un ancien contrat et qu’ils ne le respectaient plus», a-t-elle indiqué.
CTV News a contacté Independence Pet Holding, la société mère de 24PetWatch, au nom de Mme Citter.
«Bien que nous ne puissions pas discuter des détails individuels des polices d’assurance pour des raisons de confidentialité, nous comprenons parfaitement la frustration d’Elaine et reconnaissons que cette situation est stressante », a-t-on indiqué dans une déclaration.
«Dans l’ensemble du secteur de l’assurance pour animaux de compagnie, les primes mensuelles ont augmenté ces dernières années, parallèlement à la hausse des frais vétérinaires. Les progrès de la médecine vétérinaire, tels que l’IRM, la thérapie au laser, les services de rééducation et d’autres traitements innovants, ont élargi l’éventail des soins disponibles pour les animaux de compagnie, mais ils ont également fait grimper le coût des services vétérinaires. À mesure que les coûts des sinistres augmentent, les assureurs doivent ajuster les primes pour suivre le rythme», a-t-on précisé.
Independence Pet Holding a ajouté que les primes peuvent également varier en fonction de l’âge des animaux.
«Les chiens et les chats vieillissant plus rapidement que les humains, les risques pour leur santé augmentent chaque année. Ces risques accrus peuvent avoir une incidence sur les primes lors du renouvellement, car les animaux plus âgés sont plus susceptibles d’avoir besoin de soins médicaux», a-t-elle écrit.
«Notre mission est de prendre soin des animaux et de donner les moyens aux propriétaires d’animaux de compagnie d’agir, et nous restons déterminés à soutenir nos clients», a-t-elle ajouté.
Brian Vines, de Consumer Reports, a affirmé que les tarifs pour les animaux plus jeunes seront «toujours moins élevés que ceux pour les animaux plus âgés».
Selon Consumer Reports, vous devriez comparer les différentes offres d’assurance pour animaux de compagnie, en particulier après une forte augmentation. Cependant, vous pouvez également envisager de créer votre propre plan d’épargne mensuel en mettant de côté 100 dollars par mois dans un fonds, au cas où votre animal aurait besoin de soins.
«Les gens peuvent s’auto-assurer, c’est-à-dire qu’ils disposent d’un coffre-fort dans lequel ils placent cet argent au cas où leur animal aurait besoin d’un service quelconque», a soutenu M. Vines.
Mme Citter, quant à elle, a raconté qu’elle n’avait utilisé sa couverture que quelques fois pour des problèmes mineurs et qu’il y avait une franchise de 500$.
Cependant, en 11 ans, elle a payé 17 000$ de primes et regrette aujourd’hui de ne pas avoir plutôt constitué son propre plan d’épargne.
«C’est très décevant. C’est perturbant et j’aurais vraiment préféré ne pas m’embêter avec une assurance. J’aurais pu mettre 100$ de côté chaque semaine pour elle et tout se serait bien passé», a-t-elle déploré.
Lorsque vous recherchez une assurance pour animaux de compagnie, il est important de savoir qu’elle peut ne pas couvrir les conditions «préexistantes» et que vous devrez peut-être payer d’avance et vous faire rembourser plus tard.
La couverture varie d’un plan à l’autre, vous devez donc lire attentivement les documents pour savoir exactement quel type d’assurance vous avez.
