Santé

Les parents invités à éviter les urgences de Montréal, sauf si nécessaire

«Les services d’urgence doivent être réservés aux personnes dont l’état nécessite des soins immédiats.»

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L'Hôpital de Montréal pour enfants demande aux parents d'éviter d'amener leurs enfants aux urgences, sauf en cas d'urgence. L'Hôpital de Montréal pour enfants demande aux parents d'éviter d'amener leurs enfants aux urgences, sauf en cas d'urgence. (Swidda Rassy/CTV News)

Les hôpitaux pour enfants de Montréal rappellent aux parents d’éviter les salles d’urgence dans la mesure du possible, car le taux d’occupation dépasse largement les 100 % dans toute la région.

L’Hôpital de Montréal pour enfants et l’Hôpital Sainte-Justine ont déclaré dans un communiqué de presse que l’augmentation des virus et des infections respiratoires a entraîné une hausse de la fréquentation des urgences.

Ce texte est une traduction d’un article de CTV News.

Les urgences des deux hôpitaux dépassent 100 % de leur capacité, selon le site Index Santé, qui recense les séjours à l’hôpital.

«Les services d’urgence doivent être réservés aux personnes dont l’état nécessite des soins immédiats», a affirmé le directeur médical de l’Hôpital de Montréal pour enfants, le Dr Harley Eisman. «Pour les enfants qui ne sont pas gravement malades ou blessés, d’autres solutions peuvent être envisagées, comme la ligne 811 ou les cliniques sans rendez-vous.»

Néanmoins, les deux hôpitaux ont assuré qu’aucun enfant ne serait refusé s’il avait besoin de soins, mais qu’ils seraient pris en charge par ordre de priorité.

«Les enfants atteints d’un rhume, d’une grippe ou d’une gastro-entérite et présentant des symptômes légers devront patienter avant de pouvoir consulter un médecin aux urgences», a expliqué le Dr Antonio D’Angelo, directeur médical de l’Hôpital Sainte-Justine.

L’Hôpital de Montréal pour enfants a confirmé qu’entre le 8 et le 14 décembre, 40% des personnes qui se sont rendues aux urgences avaient un problème de santé mineur, et que le taux d’occupation pendant cette période était supérieur à 130%.

À Sainte-Justine, le taux d’occupation moyen était de 147% pendant la même période, avec 40% des visites pour des affections mineures.

Salles d’urgence saturées

Dans la région métropolitaine de Montréal, les taux d’occupation moyens restent bien supérieurs à 100%, selon Index Santé, s’établissant à 127%.

Mardi matin, sur l’île de Montréal, les taux d’occupation moyens étaient de 156% pour tous les hôpitaux, les chiffres les plus bas étant enregistrés à l’hôpital LaSalle et dans certains centres spécialisés.

L’Hôpital général juif (257 %), l’Hôpital Royal Victoria (218 %) et l’Hôpital de Verdun (185 %) étaient les plus fréquentés.

Sur la Rive-Sud, les huit hôpitaux sont en surcapacité.

L’Hôtel-Dieu de Sorel (200%) et l’Hôpital Suroît (169%) affichaient les taux les plus élevés.

L’hôpital Cité-de-la-Santé de Laval affichait un taux de 198%, et le taux moyen dans les Laurentides est de 155%.

Autres options

Le Dr Antonio D’Angelo a rappelé aux parents que la vaccination et les bonnes pratiques d’hygiène, comme le lavage régulier des mains, sont de bons moyens de réduire le risque de contracter des infections.

De plus, les infirmières d’Info-Santé au 811 peuvent évaluer l’état d’un enfant et donner des conseils sur les personnes à consulter.

Les pharmaciens communautaires sont également disponibles pour donner des conseils sur les symptômes de la grippe, la gastro-entérite et la fièvre.

«Si les symptômes persistent, une consultation avec un médecin reste l’option préférable», a précisé le Dr Harley Eisman.

Les cas suivants nécessitent toutefois une visite aux urgences :

  • Fièvre chez un bébé de moins de 12 mois
  • Somnolence inhabituelle ou confusion
  • Difficultés respiratoires
  • Vomissements ou diarrhée avec incapacité à retenir les liquides et/ou signes de déshydratation
  • Traumatisme crânien avec perte de conscience, confusion ou vomissements répétés
  • Coupure pouvant nécessiter des points de suture
  • Blessure laissant soupçonner une fracture (gonflement ou incapacité à utiliser le membre)
  • Blessure à l’œil
  • Brûlures entraînant la formation de cloques

Si quelqu’un a ingéré du poison, un médicament ou une substance inconnue, appelez le Centre antipoison du Québec au 1-800-463-5060.