Certains étudiants internationaux, pourtant parfaitement qualifiés, ne peuvent pas rester au Canada en raison d’un problème sur le portail d’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada.
C’est ce qui est arrivé à Marion*, une étudiante internationale d’origine française.
Établie au Québec depuis plusieurs années pour ses études, elle aspirait à s’installer définitivement dans la province afin de poursuivre son travail dans le milieu communautaire.
Bien qu’elle réponde à toutes les exigences, ce rêve pourrait ne pas se réaliser en raison de ces enjeux techniques.
«Je suis assez triste et assez choquée que cette situation m’arrive», a partagé Marion à Noovo Info.
L’étudiante internationale a fait une demande pour un permis de travail postdiplôme en août dernier, tout juste avant que son permis d’études n’expire.
«J’ai envoyé les documents via le formulaire Web de l’Immigration, mais malheureusement, mon document ne s’est pas lié à ma demande», a-t-elle expliqué.
L’enjeu technique réside dans le fait que lorsque les diplômés déposent leur test de français sur le portail, avec d’autres documents, la plateforme n’accepte qu’un seul fichier à la fois. Ce défaut du site, jugé peu intuitif par les utilisateurs, entraîne automatiquement un refus de la candidature.
C’est le 24 décembre dernier, veille de Noël, qu’un courriel a été acheminé à Marion pour lui dire que sa candidature avait été refusée. «Ce courriel, je ne l’ai jamais vu jusqu’à ce que j’aie une rencontre avec un avocat pour m’expliquer les démarches à suivre par rapport à mon refus », a-t-elle confié.
C’est en discutant avec l’avocat que Marion a retrouvé un courriel lui indiquant que son document ne s’était pas joint à la demande initiale.
La femme a entrepris des démarches afin de pouvoir rester au Canada, et elle est loin d’être la seule.
Le problème est si récurrent qu’il est arrivé aux oreilles d’Alexandre Boulerice, député de Rosemont–La Petite-Patrie, qui a écrit une lettre à la ministre de l’Immigration lui demandant de corriger le tir «le plus vite possible».
«On parle de professionnels, de gens qualifiés, de gens qui parlent français, de talents, alors que nos gouvernements disent qu’on veut attirer et garder ces gens-là. À cause d’une bêtise d’un site Web mal foutu, on se retrouve dans une telle situation», a-t-il déploré.
Alexandre Boulerice souhaite que les instances concernées permettent aux étudiants internationaux qui ont reçu un refus pour un permis de travail postdiplôme en raison d’enjeux techniques de pouvoir refaire leur demande, sans frais.
Le député souhaite également que ces personnes puissent obtenir un permis de travail temporaire le temps de régulariser leur situation, «sinon on va les perdre».
Le cabinet d’avocats responsable du dossier de Marion n’a pas voulu accorder d’entrevue à Noovo Info, mais a confirmé recevoir beaucoup d’appels en lien avec les permis de travail postdiplôme.
*Prénom fictif
