La chambre de Gabby Hammond est méconnaissable depuis qu’un incendie a ravagé le deuxième étage de la maison familiale à Stittsville en mars.
«Je dormais quand j’ai entendu un bruit sec», raconte Gabby. «Je me suis relevée d’un bond, puis j’ai senti mon bras brûler. J’ai regardé à côté de moi et j’ai vu que mon chargeur portable avait pris feu.»
Les enquêteurs ont confirmé que l’incendie avait été causé par une batterie au lithium-ion contenue dans une batterie externe que Gabby utilise pour recharger son téléphone et qui se trouvait sur son lit.
Ce texte est une traduction d’un article de CTV News
«J’ai alors sauté hors de mon lit et j’ai essayé d’éteindre le feu avec mon oreiller, puis j’ai en quelque sorte jeté le chargeur… mais mon matelas avait déjà pris feu, donc le feu continuait de se propager et de prendre de l’ampleur, peu importe mes efforts pour l’éteindre», a dit Gabby.
Les pompiers sont arrivés trois minutes après avoir reçu plusieurs appels au 911, mais le feu s’était propagé si vite que les flammes avaient déjà traversé le toit.
C’est le neuvième incendie causé par des batteries au lithium-ion à Ottawa depuis le début de l’année, contre 26 pour toute l’année dernière.
«Une fois qu’elles s’enflamment, elles se propagent rapidement et brûlent à très haute température», a expliqué Nick DeFazio, responsable de l’information publique des services d’incendie d’Ottawa.
«Dans ce cas précis, il s’agit d’une maison récente, et celles-ci brûlent très vite. À notre arrivée, nous avons donc constaté que le feu avait déjà traversé le toit, ce qui s’explique par la rapidité avec laquelle les maisons brûlent aujourd’hui, ne laissant en moyenne que trois minutes aux occupants pour évacuer les lieux.»
CTV News a contacté l’entreprise à plusieurs reprises, mais n’a pas obtenu de réponse.
Le site web d’INIU indique que le rappel était dû à «un problème potentiel avec certaines cellules de batterie utilisées dans des lots limités» vendus aux États-Unis.
Mme Hammond a acheté sa batterie externe sur Amazon Canada.
«Les articles tels que ceux mentionnés ici sont actuellement conformes à la législation en vigueur et sont donc disponibles dans notre boutique», a mentionné un porte-parole d’Amazon dans un communiqué. «Amazon continuera de suivre la situation et de s’adapter à toute évolution concernant la réglementation et la conformité de ces articles.»
Si les clients ont des inquiétudes, Amazon indique qu’ils peuvent contacter son service client.
Les services d’incendie d’Ottawa indiquent que les gens ne doivent pas paniquer s’ils possèdent ces batteries externes très populaires, mais qu’ils doivent s’assurer de les utiliser correctement.
«Nous constatons une augmentation des incendies liés aux batteries au lithium-ion dus à une mauvaise utilisation, au non-respect des instructions du fabricant ; le simple fait de faire tomber une batterie au lithium-ion sur une surface dure peut l’endommager et elle doit alors être remplacée», a mentionné le chef de division adjoint Jimmy D. Fata.
«Ce sont d’excellentes batteries. Comme vous pouvez le voir, nous les utilisons quotidiennement, mais il faut simplement respecter la batterie et comprendre qu’elle renferme beaucoup d’énergie dans un tout petit appareil.»
L’incendie a causé des dégâts estimés à 750 000 dollars. En raison de l’ampleur des dégâts causés par le feu, la fumée et l’eau, les Hammond pensent que leur maison devra être entièrement reconstruite.
«On ne s’imagine pas qu’un jour, on va se réveiller et tout à coup, il y a un incendie chez soi, et tout à coup, on se rend compte : “Oh mon Dieu, tout a disparu”», a dit Dionne, la mère de Hammond.
Dionne a ajouté que le soutien massif de leurs voisins avait été bouleversant.
«Nous sommes reconnaissants d’être en vie, nous sommes reconnaissants d’avoir une communauté qui est là pour nous et nous sommes reconnaissants.»
