Le Service de police de Sherbrooke (SPS) demande l’aide du public vendredi afin de retrouver deux hommes soupçonnés d’être liés à un stratagème de fraude par clonage de cartes bancaires.
Cette enquête policière est ouverte depuis maintenant près d’un an alors que dans la nuit du 31 janvier dernier, vers 1h30, deux individus se sont présentés à la station-service Petro-Canada située au 5005 du boulevard Industriel à Sherbrooke.
Sur place, les suspects ont installé un dispositif de clonage de cartes (de débit ou de crédit) sur une borne de paiement d’un poste à essence. Ils y ont aussi dissimulé une caméra avant de quitter les lieux.
«Vraisemblablement, c’était dans le but de capter les informations bancaires des clients utilisant la borne», a expliqué le SPS dans un communiqué.
Selon l’enquête, les deux hommes sont revenus à la station-service autour de 7h30 afin de récupérer leur équipement.
«Constatant que le dispositif de clonage n’est plus présent, ils procèdent toutefois à la récupération de la caméra dissimulée avant de quitter les lieux», a précisé le Service de police de Sherbrooke.
Les suspects
Les suspects recherchés sont deux hommes âgés environ de 25 à 30 ans. Ils mesurent environ chacun 5 pieds et 9 pouces (environ 175 cm).
«Au moment des faits, l’un des suspects portait un kangourou vert foncé, un manteau noir de marque The North Face, un cache‑cou noir, une tuque noire en lainage, des gants noirs, un pantalon de type jogging noir Puma ainsi que des chaussettes blanches», a commenté le SPS en ajoutant que le second suspect portait «un manteau noir, un pantalon de type jogging gris pâle et qu’il avait les cheveux frisés, mi‑longs».

Le clonage, comment ça fonctionne?
Les enquêteurs du Service de police de Sherbrooke n’ont pas voulu dévoiler à Noovo Info la façon exacte dont fonctionne ce type de fraude – pour des raisons de prévention et de stratégies d’enquêtes – outre de mentionner que la fraude survient au moment où une personne fait un paiement un utilisant un terminal sur lequel un dispositif frauduleux a été installé.
Ce type de fraude est toutefois plutôt rare depuis l’arrivée de la technologie des cartes à puce. Selon le SPS, le cas de fraude par clonage de cartes bancaires du 31 janvier 2025 était d’ailleurs le premier cas signalé à la police depuis une dizaine d’années dans la région.
«Les cartes à puce utilisent une technologie appelée “cryptographie” qui permet la communication entre la carte et le terminal du marchand ainsi que la vérification de la carte. La micropuce est la technologie de pointe en matière de cartes de paiement et il est extrêmement difficile pour les criminels de la copier», peut-on lire sur le site Web de l’Association des banquiers canadiens.
«Les cartes à puce ont permis de réduire de 76 % la fraude au Canada depuis leur adoption en 2008.»
— Association des banquiers canadiens
Selon l’Association des banquiers canadiens, la fraude par carte de débit, par exemple, a chuté de 97 %, passant d’un sommet de 142 millions de dollars en 2009 à 4,4 millions en 2018.
Le danger survient donc lorsque vous utilisez la bande magnétique de votre carte (de crédit ou de débit), qui elle, contient des données comme le nom du détenteur de la carte, son numéro de compte et la date d’expiration de la carte.
Le dispositif de caméra installé par les fraudeurs sert par ailleurs à capter le numéro d’identification personnel (NIP). Avec ces infos en main, les fraudeurs peuvent notamment effectuer des achats en ligne.
Comment se protéger?
Pour éviter le clonage de votre carte bancaire, il est conseillé d’examiner le lecteur de carte que vous souhaitez utiliser avant d’y insérer votre carte. Si quelque chose semble louche, ne l’utilisez pas.
Notons que les fraudeurs ciblent particulièrement les distributeurs automatiques de billets, les stations-service et les terminaux de caisses de commerce.
Un autre conseil de prévention que vous donneront toutes les institutions financières : cache« votre NIP lors de sa saisie – notamment avec votre main – afin d’éviter qu’il ne soit vu par une caméra.
Il est bon de savoir aussi que la très grande majorité des institutions financières se sont engagées à protéger leurs clients contre les pertes financières liées à des transactions non autorisées que ce soit pour une carte de crédit ou pour une carte de crédit.
Cette prise en charge ne veut toutefois pas dire que la responsabilité des clients est à zéro. Selon des informations publiées par le gouvernement du Canada en lien avec la fraude et les transactions non autorisées, il est de votre devoir de prendre les précautions «raisonnables» pour protéger les renseignements de votre compte et votre numéro d’identification personnel (NIP).

