La ministre de l’Immigration, Lena Diab, a annoncé qu’à compter de mardi, le renouvellement en ligne du passeport est accessible à tous les adultes canadiens éligibles.
Pour être éligibles, les demandeurs doivent notamment disposer d’une adresse au Canada, avoir eu plus de 16 ans au moment de l’obtention de leur dernier passeport et l’avoir reçu au cours des 15 dernières années.
Les demandeurs devront toujours faire réaliser une photo d’identité par un photographe professionnel et fournir une copie numérique lors de leur demande en ligne.
Le renouvellement de passeport en ligne est une option offerte à certains titulaires de passeport depuis quelques années, mais la version la plus récente de ce service était soumise à un plafond quotidien de 2000 demandes.
Mme Diab précise que les personnes qui font leur demande en ligne devraient recevoir leur nouveau passeport dans un délai de 20 jours et pouvoir suivre l’avancement de leur dossier en temps réel.
La ministre a annoncé en début d’année que les frais de demande de passeport seraient remboursés aux demandeurs s’ils devaient attendre plus de 30 jours pour obtenir leurs documents de voyage.