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Voici quelques-uns des pires appels au 911 en 2022
Couchers de soleil, toilettes bouchées, demande de contrôle de police pour des matchs sur Tinder, etc. Voici une liste des pires appels à la police en 2022.
Chaque année, les autorités canadiennes se butent à des appels inutiles au 911. Couchers de soleil, toilettes bouchées, demande de contrôle de police pour des matchs sur Tinder, etc. Voici une liste des pires appels à la police en 2022.
D’ailleurs, le 911 ne doit être qu’utilisé en cas d’intervention policière nécessaire, d’incendie ou d’urgence médicale. Pour des problèmes moins urgents, tel un chat coincé dans un arbre, il existe des numéros de téléphone afin de joindre les autorités locales.
Fausses alarmes
En 2022, une personne ayant fait un appel au 911 a déployé inutilement des intervenants en Nouvelle-Écosse.
Ce texte est une traduction d'un article de CTV News.
«Un individu a syntonisé le 911 afin de rapporter un incendie, mais n’a pas été en mesure de donner d’adresse exacte en raison de la distance», a raconté un porte-parole de la Gendarmerie royale du Canada (GRC). «La GRC et le service d’incendie ont patrouillé le secteur, mais n’ont jamais été en mesure de trouver le feu. Peu de temps après, la personne a rappelé pour nous dire qu’elle s’était trompée et que le feu n’était que le coucher du soleil…»
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À Ottawa, une autre personne a contacté les policiers afin d’obtenir des conseils sur sa vie amoureuse.
«Une personne a appelé le 911, demandant qu’on observe le profil qu’il venait de rencontrer sur Tinder», a affirmé un porte-parole du Service de police d’Ottawa au CTVNews.ca. Elle voulait s’assurer qu’il n’était pas impliqué avec la police (non, ce n’est pas quelque chose que la police fait).»
Crédit photo: Banque d'images Envato
Le Service de police d’Edmonton a également rapporté que des personnes ont contacté le 911 simplement pour dire «ta mère» au répondant, qui demandait s’ils avaient besoin de policiers, de pompiers ou d’ambulanciers. Un autre citoyen d’Edmonton a demandé aux opérateurs du 911 de venir prendre le thé.
Rencontres avec des animaux
La police d’Edmonton mentionne avoir reçu plusieurs appels pour des chats coincés dans des arbres en 2022, tout comme un appel pour dire qu’un oiseau était entré par effraction dans un domicile. La police d’Ottawa affirme qu’un individu a appelé pour un oiseau coincé dans un arbre et qu’une autre personne s’est plainte en raison d’un trop grand nombre de moustiques dans sa cour arrière.
Selon le service de police de la capitale canadienne, un appelant aurait raconté que son colis Amazon contenant de la vitamine C pour son hamster n’était pas arrivé et elle voulait que la police l’aide à le retrouver.
«Drames» météorologiques
À Ottawa, la police a également expliqué qu’une personne en colère a appelé le 911 lors d’une alerte à la tornade, qui aurait interrompu son émission de télévision.
Alors que la côte-est du pays a été frappée par l’ouragan Fiona en septembre, quelqu’un de la Nouvelle-Écosse a syntonisé le 911, «demandant les numéros de téléphone des hôtels du coin».
«Lorsqu’on lui a expliqué qu’il ne s’agissait pas d’une raison de contacter le 911, la personne a dit: “Je sais, vous étiez simplement mon premier choix”», raconte un porte-parole de la GRC.
Des problèmes à domicile
La police d’Ottawa ajoute qu’un appel au 911 rapportait qu’un ami avait laissé ses clés dans son appartement qui était déjà verrouillé. À Edmonton, des opérateurs ont reçu un appel pour une toilette qui déborde.
Les opérateurs néo-écossais ont eu de la difficulté à aider un homme, qui disait que sa maison avait été infiltrée et que son véhicule avait été volé lorsqu’il avait quitté son domicile la semaine précédente.
«L’homme a été averti qu’il ne s’agissait malheureusement pas d’une urgence digne du 911 et qu’il devait contacter un autre numéro de téléphone, mentionne un porte-parole de la GRC. Il est devenu en colère et a crié: “Mais c’est une Dodge CHARGER! ”»
Regrets d’achats
Les opérateurs d’Ottawa ont reçu quelques appels de consommateurs insatisfaits de leur achat en 2022.
Une personne s’est notamment plainte de sa teinture de cheveux réalisée par son salon de coiffure. Elle souhaitait que les policiers se déplacent et exigent à la gérante de la rembourser. Un appel du Walmart a été fait, disant que le magasin ne voulait pas respecter le prix affiché.
Des clients d’un restaurant à Ottawa ont appelé le 911 pour des ailes de poulet qui auraient dû être pannées et des difficultés à obtenir un rabais à la suite d’une livraison de pizza qui a mal tournée. Une personne a appelé le 911 du Tim Hortons pour un bagel mal fait.
En ce qui concerne la Nouvelle-Écosse, la GRC rapporte que quelqu’un a appelé le 911 pour un cellulaire désactivé afin d’obtenir de l’aide avec une carte SIM qui ne marchait pas. Lorsqu’on lui a expliqué qu’il ne s’agissait pas d’une urgence valide, la personne a répliqué qu’il s’agissait «d’une urgence pour elle».
Le message des autorités
La police rappelle à la population de contacter le 911 seulement pour des urgences légitimes.
«L'utilisation abusive du 911 détourne des ressources importantes pour ceux qui en ont désespérément besoin», a déclaré la police d'Ottawa au CTVNews.ca. «Ces minutes peuvent faire la différence pour sauver une vie.»