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La chaîne de cafés a annoncé lundi qu'elle réintroduirait des gobelets de boissons chaudes avec des rebords qui peuvent être roulés vers le haut pour révéler un prix lorsque la promotion débutera le 24 février.
«L'année dernière, après le jeu "Dérrroule le rebord", nous avons reçu des commentaires de clients qui aimaient vraiment le jeu, mais à qui il manquait le gobelet, le fait de pouvoir rouler le bord au toucher », a déclaré Hope Bagozzi, directrice du marketing.
«Lorsque nous avons fait le point sur le jeu de l'année dernière et que nous nous sommes demandé comment l'améliorer encore, nous nous sommes demandé si nous ne pourrions pas ramener les gobelets sous une forme ou une autre. C'est en quelque sorte ce qui nous a poussés à le faire.»
La promotion a été lancée pour la première fois en 1986, mais était connue sous le nom de «Déroule le rebord» jusqu'en 2020, date à laquelle l'entreprise a fait passer le concours à un format entièrement numérique. Ce changement visait à éviter au personnel d'avoir à manipuler les jantes saisies et sirottées par les clients pendant la pandémie de COVID-19.
Tims a pu faire revenir les gobelets à bords roulants, en partie parce qu'elle a trouvé un moyen de contourner les problèmes de santé ; les gagnants doivent désormais montrer leurs bords gagnants au personnel de Tims avant de les déposer dans une boîte.
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Les clients pourront gagner des « rouleaux numériques » lorsqu'ils achèteront certaines boissons chaudes ou froides, des sandwichs pour le petit-déjeuner, des wraps et d'autres produits alimentaires pour le déjeuner et le dîner, ou lorsqu'ils apporteront un gobelet réutilisable pour remplir leur commande, achèteront des produits Tims at Home ou souscriront à une carte Mastercard Tims.
Seuls les gobelets pour boissons chaudes pourront être enroulés, mais leur nombre sera limité.
En raison de la nature à la fois numérique et physique de la promotion, il y aura deux cagnottes, mais toutes deux offriront aux clients la possibilité de gagner des vacances, des véhicules, des cartes-cadeaux, des cafés et des beignets jusqu'au 23 mars.
Bien que Tims ne se soit engagé à ramener les gobelets roulants que pour une durée limitée, M. Bagozzi a déclaré que l'entreprise n'excluait pas de les relancer.
«Si l'initiative est vraiment bien accueillie, que les clients l'apprécient et que tout se passe comme prévu, nous l'évaluerons à la fin du jeu de cette année et nous déterminerons s'il est judicieux de la relancer», a-t-elle indiqué.