Plusieurs internautes ont partagé leur frustration après avoir réalisé qu'ils ne peuvent plus diffuser les séries et films disponibles sur Netflix depuis leur téléphone vers leur téléviseur.
En effet, Netflix a supprimé cette possibilité, comme le rapporte le média The Verge. Une page d’aide disponible sur le site de Netflix indique que le service de streaming «ne prend plus en charge la diffusion depuis un appareil mobile pour la plupart des téléviseurs».
Netflix note que si le téléviseur ne fait pas partie des «appareils compatibles», l’utilisateur doit utiliser la télécommande de sa télévision pour naviguer sur la plateforme de streaming.
Le changement aurait été mis en place depuis quelques semaines, selon les internautes. Un utilisateur Reddit mentionne que, dans son cas, la fonctionnalité de diffusion a été supprimée le 10 novembre. D’autres ont toujours l’option de diffuser des programmes avec leur téléphone, signalant ne pas avoir mis à jour l’application Netflix.
L'entreprise indique que la fonctionnalité de diffusion est possible sur des lecteurs de multimédias Chromecast de troisième génération ou antérieurs, qui ne sont pas fournis avec une télécommande physique. Les écrans intelligents Google Nest Hub, les téléviseurs Vizio et Compal - compatibles avec la fonction Cast - font aussi partie des appareils où la diffusion de contenu est possible.
Mais cette fonctionnalité est seulement accessible pour les personnes abonnées aux forfaits sans publicité.
Netlfix n’aurait donné aucune explication pour expliquer ce changement. Selon The Verge, la décision est similaire à celle prise en 2019, où Netflix a supprimé la prise en charge d’AirPlay, soutenant que c’était une question de «garantir la qualité de visionnage».