Début du contenu principal.
Certaines modifications entreront vigueur dès le 3 mars et d'autres le 1er avril 2025.
Le service d'autopartage Communauto a annoncé des changements de prix pour certains forfaits et services. Les usagers devront bien vérifier ce qui leur coûtera plus cher dès le printemps 2025.
À LIRE AUSSI | Autopartage: ne laissez pas passer cette économie méconnue
Dans son message aux usagers, le président Benoît Robert explique que les prix des véhicules loués ainsi que des coûts d'entretien et d'assurance ont augmenté au cours des dernières années, et même derniers mois. Voilà qui mettrait une certaine pression financière sur la société d'autopartage, plaide M. Robert.
«S’il en coûte de plus en plus cher pour un particulier de posséder un véhicule et, pour nous, de nous en procurer pour les partager, nous n’avons d’autre choix que de nous adapter»
Pour les usagers, les changements concernent plus précisément les conditions des laissez-passer FLEX, les options d’exonération de dommages collision (choix de franchise) et les modalités de facturation des trajets FLEX. Voici les prix qui augmentent.
Dès le 3 mars prochain, il sera possible d'utiliser des laissez-passer de véhicules FLEX sans échéance – précédemment, la limite était d'un mois. Toutefois, ce laissez-passer n'offrira plus que 15 trajets, alors qu'il en comportait 20 auparvant. Tout dépendant de l'abonnement du client, le prix du trajet sera désormais compris dans la fourchette de 2,67 $ à 3,67 $ par trajet de 30 minutes (75 km inclus), après quoi des frais s'appliqueront.
À VOIR ÉGALEMENT | Submergée, l’industrie de l’autopartage demande un coup de pouce à Québec
À partir du 1er avril, des changements seront en vigueur pour les options d'exonération de dommage collision (EDC) en raison des «augmentations importantes» des frais d'assurance de Communauto et «des dépenses liées aux coûts des dommages». «Nous n'avons [pas] d'autre choix», dit Communauto.
Ainsi, la franchise de base pour les accidents passe de 600 $ à 750 $ par accident. Précédemment, il y avait un coût fixe de 1,65 % par trajet pour cette franchise; elle devient variable, à 1,15 $ au départ du trajet plus 0,50 $ de l'heure – le tout, plafonné à 5 $ par jour et à 10 $ par semaine.
«Cette approche, plus graduelle, nous permettra de diminuer l’impact de ces frais sur les courts trajets tout en occasionnant des coûts additionnels se voulant raisonnables pour les trajets plus longs», se défend le président Benoît Robert.
Concernant les options de rachat de franchise, Communauto a augmenté ses prix. Le tout en vigueur dès le 1er avril.
Le montant facturé par Communauto pour traiter la contravention d'un abonné augmentera aussi. Le frais passe de 20 à 25$ à partir du 1er mars.
Selon le service d'autopartage, ce frais n'avait pas changé depuis 1994. «Un montant de 20$ en 1994 équivaut à 37,54$ aujourd’hui», précise-t-on.
Le coût d’envoi des relevés de compte par la poste qui est présentement 2$ passera à 2,50$ avec l’envoi des relevés de facturation de mars.