Technologie

La panne affectant le réseau de Rogers résolue

Plus de 6900 personnes ont signalé des problème de connexion.

Mis à jour

Publié

(La Presse canadienne)

L'interruption du réseau de Rogers a été résolue, selon un porte-parole de l'entreprise. 

Plus tôt dans la matinée, le site web Downdetector.ca a enregistré plus de 8100 problèmes signalés, qui ont commencé vers 11 heures (heure de l'Est).

Ce texte est la traduction d'un article de CTV News.

Les services affectés comprenaient les lignes téléphoniques mobiles et l'internet mobile, selon les rapports des clients. Certains clients touchés pourraient devoir redémarrer leurs appareils, a indiqué le porte-parole.

Les clients de Rogers ont spécifiquement signalé des erreurs de carte SIM sur leurs téléphones, ce qui a été confirmé par RogerHelps, la ligne d'assistance officielle de l'entreprise sur X.

Fido, propriété de Rogers, a également connu une panne. Selon Downdetector, sur les 1 678 clients qui ont rencontré des problèmes, 58 % ont signalé qu'il n'y avait pas de signal mobile.

CTV News

CTV News

Journaliste

Lynn Chaya

Lynn Chaya

Opens in new window

CTVNews.ca Breaking Digital Assignment Editor