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La mairesse de Gatineau juge inacceptable les nouveaux ratés informatiques
France Bélisle s'est dite sensible à la situation, d'autant plus que ces problèmes techniques surviennent pour une troisième fois en moins de quatre mois.
La mairesse de Gatineau, France Bélisle, juge inacceptable les nouveaux ratés informatiques de la plateforme d'inscription aux activités aquatiques de la ville.
Dans un gazouillis publié mardi midi sur Twitter, Mme Bélisle s'est dite sensible à la situation, d'autant plus que ces problèmes techniques surviennent pour une troisième fois en moins de quatre mois.
Elle a ainsi réitéré sa demande à la direction générale de la ville afin qu'elle intervienne rapidement pour trouver une solution plus fiable proposant une expérience-client à la hauteur
Rappelons que plusieurs parents ont encore une fois rencontré des difficultés techniques lundi lors de l'inscription, provoquant une vague de colère sur les médias sociaux.
[1/3] Hier, malgré que plus de 80% des places ont été comblées en seulement 60 minutes, bon nombre d’utilisateurs ont rencontré des difficultés techniques sur la plateforme d’inscription en ligne aux activités aquatiques du Programme Culture & Loisirs de la Ville... https://t.co/xGPtM6qWIA
— France Bélisle (@BelisleFrance) December 13, 2022
[3/3] J'ai redemandé au directeur général de la Ville de mettre tous les efforts possibles et d'intervenir rapidement sur cette situation récurrente, pour une solution plus fiable et qui propose une expérience-client à la hauteur. Je suis le dossier de près.
— France Bélisle (@BelisleFrance) December 13, 2022