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Des médecins et des agences de santé ont souligné l'importance des valeurs culturelles et des services communautaires dans la lutte contre la pandémie chez les peuples autochtones.
Selon la Dre Marcia Anderson, qui dirige l'équipe responsable de la lutte contre la COVID-19 chez les Premières Nations du Manitoba, la pandémie a permis de constater que les cliniques dirigées par des groupes communautaires avaient amélioré l'accès aux soins pour la population.
Des experts disent que les Autochtones se méfient généralement des services de santé, notamment à cause des expériences négatives du passé comme les pensionnats ou les expériences médicales.
Le Dr Tom Wong, médecin en chef de la santé publique aux Services aux Autochtones Canada, souligne que le parachutage des professionnels dans les communautés n'est pas une solution à long terme pour aider à rétablir la confiance de la population.
En Colombie-Britannique, les responsables de la santé publique chez les Premières Nations veulent donner de la formation en sécurité culturelle. Ils défendent un accès équitable à des soins sûrs aux peuples autochtones.
La Dre Shannon McDonald, la médecin-chef par intérim de la First Nations Health Authority, dit qu'il est plus difficile d'abattre les obstacles lorsqu'il n'y a pas de responsables autochtones dans les services de santé pour Autochtones.