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Après s'être fait voler son vélo le 6 avril, voilà qu'Alexandre Brizard se retrouve un mois plus tard chez Instant Comptant à devoir le racheter pour 150$.
Chaque jour, il se rend au Cégep de Sherbrooke pour travailler à bord de sa bicyclette. Au début avril, alors que son vélo était cadenassé sur un support près de son pavillon, il se le fait voler en plein jour.
Il décide donc de faire une déclaration officielle auprès du Service de police de Sherbrooke et publie dans divers groupes Facebook des images de sa bicyclette, dont celui de Garage 529.
C'est finalement à la mi-mai, soit un mois après le vol, qu'un utilisateur Facebook lui indique qu'Instant Comptant de Fleurimont vend un vélo semblable au sien.
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«Quand ces compagnies-là achètent des vélos, elles doivent les garder un mois pour valider les numéros de série et s'assurer qu'il n'est pas volé. Quand j'ai fait ma déclaration à la police, la seule chose que je n'avais pas, c'était le numéro de série. J'avais mis plein de caractéristiques de mon vélo et une photo, mais pas de numéros.»
En effet, puisqu'Alexandre n'avait pas le numéro d'identification, le vendeur du Instant Comptant n'avait pas de moyen de confirmer qu'il s'agissait bel et bien du sien. «Ils m'ont un peu mis de la pression parce qu'ils voulaient retrouver leur investissement. Si je ne voulais pas, ils ont dit qu'on irait aux petites créances.» Le vendeur lui aurait également mentionné qu'un acheteur potentiel avait prévu en faire l'acquisition quelques minutes plus tard.
Dans une telle situation, le SPS aurait pu être impliqué. Le processus est toutefois assez complexe et peut être long.
S'il y a une chose qui aurait pu permettre d'éviter le tout, Alexandre affirme que ça aurait été d'avoir davantage de renseignements au préalable. « Sur le coup, ça peut être intimidant de se trouver devant un commerçant qui veut retrouver son argent », souligne-t-il. Il réitère ainsi l'importance et l'utilité de plateformes comme Garage 529, qui permettent de retracer facilement les vélos volés.
Dès qu'il a récupéré sa bicyclette, Alexandre s'est empressé de se procurer l'autocollant Garage 529. En quelques minutes seulement, les citoyens peuvent enregistrer le leur en ligne et ainsi prévenir un vol ou faciliter les recherches de la police. Les propriétaires de vélos peuvent facilement trouver un autocollant au poste de police de Sherbrooke au 575, rue Maurice-Houle.