Le Bureau de la concurrence affirme mardi avoir obtenu une ordonnance judiciaire dans le cadre de son enquête sur les agissements d’Amazon concernant sa place de marché canadienne en ligne.
L’organisme de réglementation enquête sur la politique de tarification équitable d’Amazon.
Le Bureau affirme que cette politique permet à Amazon de pénaliser les vendeurs pour certains comportements, notamment s’ils fixent un prix pour un produit sur Amazon.ca nettement supérieur aux prix récents offerts sur Amazon ou ailleurs.
Les places de marché en ligne permettent aux acheteurs d’acheter des produits auprès de vendeurs tiers et, dans certains cas, de la plateforme elle-même. Les vendeurs tiers paient généralement une commission ou d’autres frais pour utiliser la plateforme.
L’organisme de réglementation affirme que l’enquête porte sur un abus potentiel de position dominante et est distincte de son enquête sur les pratiques marketing d’Amazon.
L’ordonnance de la Cour fédérale oblige Amazon à produire des documents et des renseignements pertinents à l’enquête, précise le Bureau.
Selon la porte-parole d’Amazon Julia Lawless, la boutique et les politiques de l’entreprise sont conçues pour aider les clients à trouver des produits à bas prix, avec une variété d’options de livraison. Amazon continuera à collaborer avec le Bureau de la concurrence pour le démontrer, ajoute-t-elle.
«Nos outils sont conçus pour permettre aux clients de prendre des décisions d’achat éclairées et de conserver leur confiance, tout en soutenant les milliers d’entreprises canadiennes qui vendent leurs produits par l'intermédiaire de notre boutique», écrit Mme Lawless dans un courriel.