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Desjardins: les livrets de caisse devraient être retirés en fin de semaine à venir
C’est lors de la fin de semaine à venir que le Mouvement Desjardins devrait mettre fin à la possibilité pour ses clients d’utiliser le livret de caisse pour obtenir une mise à jour de leurs transactions courantes.
Il y a quelques mois, Desjardins a annoncé que le livret de caisse ne serait plus utilisé à compter du 19 novembre. Les détenteurs de livret recevront plutôt un relevé de compte mensuel en format papier, à moins qu’ils aient adhéré au relevé virtuel.
De nos jours, le livret est surtout utilisé par des clients plus âgés, familiers avec cette méthode et souvent moins à l’aise avec les outils numériques.
Le numérique devrait permettre aux usagers du livret de bénéficier dorénavant de plus d’informations sur leurs transactions que ce que le livret peut leur montrer.
Afin d’aider les détenteurs de livret à faire la transition vers le relevé papier ou virtuel, le Mouvement Desjardins devait leur transmettre des informations au cours des dernières semaines.
Le livret de caisse est une méthode de mise à jour des transactions qui est utilisée depuis très longtemps au Mouvement Desjardins. Depuis plusieurs décennies, la mise à jour se fait dans des machines, aux comptoirs des caisses populaires ou dans les guichets automatiques, mais auparavant, les préposés des caisses inscrivaient les transactions à la main, au stylo.