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Des passagers dénoncent l'attitude d'Air Canada en ce qui concerne les indemnités

Liam Walshe, un assistant juridique qui milite pour la protection des consommateurs, qualifie les raisons citées de «discutables».
Liam Walshe, un assistant juridique qui milite pour la protection des consommateurs, qualifie les raisons citées de «discutables».

Des passagers et des groupes de défense des consommateurs accusent Air Canada de les faire tourner en rond avec leur gestion des remboursements et des indemnités, leur fournissant parfois des raisons «discutables» pour expliquer ses retards et ses annulations de vol.