Le service du REM entre Brossard et la gare centrale de Montréal a été paralysé pendant près de 45 minutes ce vendredi matin.
Un train s'est subitement arrêté au-dessus du magasin Costco de la rue Bridge à Montréal vers 7h20.
Les passagers ont dû attendre de nombreuses minutes pour savoir ce qui se passait alors qu'ils étaient coincés dans les airs sans savoir quoi faire.
Sur la plateforme "X" (anciennement Twitter) l'administration parlait d'un ralentissement alors que les trains étaient complètement arrêtés. Des usagers mécontents se sont tournés vers les réseaux sociaux pour qu'on leur explique la marche à suivre.
La panne a été causée par un frein d'urgence activé.
Le système de détection aurait été trop sensible selon une porte-parole d'une firme de communications externes embauchée pour répondre aux questions de médias.
Le service a pu reprendre quelques minutes après 8h après l'intervention manuelle d'un technicien.
Rappelons que le REM est toujours en période de rodage.
