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Selon Santé Canada, l’entreprise a reçu 57 rapports relativement à incidents au Canada et 7 rapports de blessures.
Plus de 300 000 fours électriques Samsung ont été rappelés au Canada en raison d'un risque d'incendie.
Dans un avis de rappel publié la semaine dernière, Santé Canada a averti que les consommateurs qui utilisent les produits rappelés sans verrouillage ou couverture des boutons doivent faire preuve de prudence et veiller à ce que les enfants et les animaux domestiques soient tenus éloignés des boutons, et s'assurer que les fours sont éteints avant de quitter la maison ou d'aller se coucher.
Ce texte est une traduction d'un article de CTV News.
Selon Santé Canada, l’entreprise a reçu 57 rapports relativement à incidents au Canada et 7 rapports de blessures.
La société a ajouté que les consommateurs devaient contacter Samsung Canada pour recevoir gratuitement un ensemble de loquets ou de couvercles à boutons, s'ils possèdent un produit concerné.
Le mois dernier, Samsung a rappelé plus d'un million d'unités aux États-Unis après la diffusion en ligne de vidéos montrant des animaux domestiques allumant des feux sur la cuisinière. Samsung Canada a déclaré à CTVNews.ca que l'entreprise était «au courant de l'annonce récente d'un rappel de produits aux États-Unis concernant certains modèles de cuisinières électriques à glissière».
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Les numéros des modèles rappelés sont répertoriés en ligne et se trouvent dans le coin supérieur gauche de la porte de la cuisinière ou à l'intérieur du bac de rangement situé au bas de la cuisinière.
Les clients sont invités à communiquer avec Samsung Canada par téléphone au 1-833-775-0120 ou consulter le portail de rappel sur le site de l’entreprise s'ils ont des questions ou des préoccupations.