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Des clients privés de leurs services de téléphonie et d'Internet à La Tuque
Sur Facebook, la Ville de La Tuque a indiqué que la «panne majeure» était terminée en début d'après-midi et que la situation était de retour à la normale.
La panne majeure qui a privé des résidents de La Tuque, en Mauricie, de leur accès à la téléphonie résidentielle et à l'Internet est terminée, a confirmé la Ville.
Sur Facebook, la Ville de La Tuque a indiqué que la «panne majeure» était terminée en début d'après-midi et que la situation était de retour à la normale. L'interruption a privé les clients de Télébec dans l'agglomération de La Tuque de l'accès au téléphone et à l'Internet pendant quelques heures, en début de journée.
«Cette panne a été causée par un acte de vandalisme sur la fibre optique de Bell qui a eu lieu la nuit dernière dans le secteur de Grand-Mère à Shawinigan», pouvait-on lire dans l'avis de la Ville transmis en matinée.
Le rétablissement du service était initialement prévu «possiblement autour de 17 heures», selon la Ville, mais peu avant 15 heures, tout était rentré dans l'ordre.
Le problème n'a pas eu d'impact sur la téléphonie cellulaire et sur les abonnés aux services de Sogetel.
Du côté des services d'urgence, la Sûreté du Québec avait été mise au courant de l'incident. Le corps policier avait d'ailleurs invité les gens à utiliser leur cellulaire pour contacter le 911.
Colère du ministre Champagne
Malgré les milliers de kilomètres qui séparent le Québec de l'Allemagne et de la Belgique, cela n'a pas empêché le ministre fédéral François-Philippe Champagne de réagir vivement à la panne majeure qui a privé des résidents de La Tuque, en Mauricie, de leur accès à la téléphonie résidentielle et à l'Internet pendant quelques heures samedi.
«Du vandalisme sur les infra de télécom, c'est illégal et inacceptable», a déclaré le ministre de l'Innovation, des Sciences et de l'Industrie dans un gazouillis dimanche midi, en réaction à cette nouvelle qui a touché quelque 10 000 habitants.
Le ministre fédéral François-Philippe Champagne a pour sa part indiqué s'être entretenu avec les autorités compétentes.
«Content que la panne majeure qui touchait La Tuque soit maintenant finie. J'ai parlé au PDG de Bell et au maire hier pour et prendre des mesures pour que de tels actes n'arrivent plus», a-t-il affirmé sur son compte Twitter, dimanche.
Du vandalisme sur les infra de télécom, c'est illégal et inacceptable.
— François-Philippe Champagne (FPC) 🇨🇦 (@FP_Champagne) December 4, 2022
Content que la panne majeure qui touchait La Tuque est maintenant finie. J’ai parlé au PDG de Bell et au maire hier pour et prendre des mesures pour que de tels actes n’arrivent plus.https://t.co/5GbwjR8Lc0