Interac reconnaît l'existence d'un problème de paiement par débit pour certains clients canadiens, mais affirme que les services fonctionnent normalement
Selon le site Web Downdetector.ca et le fournisseur de services de débit, les utilisateurs d'Interac éprouvent des problèmes de paiement par débit.
Ce texte est la traduction d'un article de CTV News.
À 18 heures, 1562 utilisateurs avaient signalé des pannes sur Downdetector.ca, 78% d'entre eux déclarant avoir eu des problèmes avec des achats.
Selon le rapport de panne, le problème semble avoir commencé peu avant 16 heures.
Sur X, Interac a reconnu que certains utilisateurs rencontraient des problèmes.
«Nous comprenons que certains clients ne puissent pas payer par carte de débit chez certains commerçants», indique le communiqué. «Les services Interac fonctionnent normalement.»
On ne sait pas exactement ce qui est à l'origine de ce pic soudain de pannes.
À Toronto, au moins une épicerie a affiché un panneau avertissant les clients qu'ils devraient payer en espèces.
Outre Interac, Downdetector.ca a affiché vendredi des rapports de pannes remplis par les utilisateurs pour plusieurs services bancaires, notamment Visa, CIBC, Tangerine, TD, RBC, Mastercard et Scotiabank.
Il n'est pas certain qu'il y ait un lien avec ces pannes.
