Chroniques

«No-shows» au resto et chez le coiffeur: devrait-on payer à l’avance les services qu’on réserve?

Publié

(Montage Noovo Info et La Presse canadienne)

Depuis la réouverture des restaurants en 2022, le phénomène des no-shows prend de l’ampleur au grand désarroi des restaurateurs et des coiffeurs.

Selon la Loi sur la protection du consommateur, il est interdit de fixer un montant de pénalité à l’avance, comme dans l’éventualité d’un no-show. Cependant, plusieurs propriétaires ont tout de même décidé de prendre la situation entre leurs mains.

Nos débatteurs Geneviève Pettersen et Déborah Cherenfant, ainsi que nos invités, le chef Danny St-Pierre et le coiffeur Marcus Villeneuve, se sont penchés sur la question avec l'animateur Michel Bherer à l'émission Les débatteurs de Noovo.

Voyez l'épisode en rattrapage.